Сеть медицинских клиник
Отзыв. К стоматологу как на подвиг вечно собиралась. Удовольствие недешевое и признаюсь - ходила в поликлинику..но с каждым разом качество услуг и отношение начали как дочь любит говорить напрягать!! Решила обратиться в Садко через какое-то время с зубной болью, записалась на самое ближайшее время..что-то даже не посомтрела толком к кому записалась. Когда увидела молодую приятную девушку в кабинете, подумала что помощница и даже дверь закрыла чтобы подождать врача. Но она с улыбкой меня пригласила и оказалось, что девушка врач. Я сначала аж заволновалась, привыкла видеть врачей солидных таких. Но зря переживала. Так деликатно и внимательно еще так со мной никто не работал. Очень приятное впечатление Доктор Малыгина, придем к тебе еще! Всей семьей!
ЕщеЕщё 4 адреса
Отзыв. Записалась на узи на 9-20, врач Тимошенко пришла на 10 минут позже с чашкой чая и начала принимать тех кто записался на 9-00, в итоге меня начали принимать в 9-40, не понимаю зачем нужна предварительная запись,если все равно временные рамки не соблюдаются, почему из-за вас я должна опаздывать на свою работу и еще деньги за это платить? Это неуважение к своим клиентам, а чай могли бы попить и дома
ЕщеОтзыв. Столкнулась с высокомерием и грубостью администратора (визит 15.04.19 около 18:00), которая отбила все желание посещать вашу клинику (женщина с короткой стрижкой и красной помадой, 1 этаж).
Сервис и понимание того, что клиника существует до тех пор, пока у неё есть клиенты, отсутствует совершенно. В условиях жёсткой конкуренции вам осталось недолго исключительно из-за высокомерных и неквалифицированных сотрудников.
Мало того, что в клинике администратор испортил настроение, так ещё и по его вине я понесла финансовые убытки. Администратор провёл приём платно, не смотря на имеющуюся страховку ДМС (случай страховой), исправлять свою ошибку отказался, аргументируя действия фразой я ничего не должна и сама виновата. Не сложно догадаться, что за понесённые расходы и испорченное настроение администратор не извинился.
Очень хотелось бы, чтобы по отношению к сотруднику были применены воспитательные меры! Иначе, как воспитание, это и не назовёшь.
Еще