Отзыв. 25/05/2021 года по не счастливой случайности у моей мамы сломался зуб, к сожалению под удаление. В Омске найти Клинику, которая тебя примет день в день не так уж и сложно, но проживая неподалеку от Клиники Спутник бэби решили обратиться и записались на прием на 13:15 в этот же день.
Моя мама женщина Советская 59 лет, исправно прибыла в Клинику в 12:30, я соответственно вместе с ней, так как обращение в Клинику это одно из запланированных мероприятий в тайминге дня нашей семьи, в Клинику мы приехали втроем (Я моя мама, и сестра). На ресепшене нас встретила не приветливая дама, с агрессивной мимикой, сообщила нам, что находится втроем мы не можем и приказала выметаться всем, кроме пациента, на что я спросила, могу ли я задать вопрос, ведь я не только сопровождающая, но и потенциальный Клиент. Я хотела уточнить график работы ортодонта и записаться на прием, на что дамочка ответила мне, что он принимает только по вторникам и к нему вообще-то очередь.
ЕщеОтзыв. Пришла в клинику, чтобы получить консультацию по композитным винирам. Заранее по телефону объяснила администратору, по какому вопросу мне нужна консультация. Пришла в назначенный день и время, врач-терапевт спросила, по какому я вопросу. Я ответила, что по вопросу установки композитных виниров. Она не проводила осмотр, сразу сказав, что она таким вопросом не занимается, и мне нужен другой специалист, ортопед, который будет через несколько дней. Спустя 2 дня мне звонит женщина, которая изначально даже не представилась, и говорит мне, что ПО МЕДИЦИНСКИМ ПОКАЗАНИЯМ мне не могут установить композитные виниры! В процессе общения выяснилось, что со мной разговаривает заместитель директора клиники Погудина Татьяна Викторовна. Общалась со мной крайне хамски, не объяснила, по каким таким ПОКАЗАНИЯМ мне не могут оказать услугу, потому что меня не осматривал ни один ВРАЧ клиники!!! Телефонный разговор я записала на диктофон, и планирую далее обращаться во все возможные инстанции для восстановления справедливости. Так же Погудиной Т.В. было сказано по телефону, что их клиника ОТКАЗЫВАЕТ МНЕ в возможности дальнейшей консультации и в каких-либо осмотрах, что вообще противоречит законодательству РФ!!! Крайне не довольна действиями клиники и никому не советую обращаться туда!!!
Еще