Отзыв. Из плюсов клиники - внутри красиво и меня записали в тот же день на удобное время. Однако услугами воспользоваться не удалось. Хмурая женщина на рецепшене с недовольным видом сказала, что оплатить с карты нельзя. На мое предложение перевести деньги на любую карту дала свою карту МИР. Я предупредила, что на эту карту деньги могут дойти не моментально, на что она ответила - "Ну а как я тогда узнаю, что вы оплатили?". На этом моменте я уже существенно растерялась. На дворе 2019 год, безналичный расчет и клиентоориентированность - важные элементы бизнеса. Женщина смотрела на меня так, как будто это мои проблемы и никаких вариантов разрешить ситуацию нет и явно указывая взглядом на дверь. К слову, оплатить услуги нужно было до приема. За время приема деньги уже могли дойти.
Еще
Отзыв. Сегодня, моя тётя ложилась по квоте на операцию. .. Хочу сказать, что обращение просто хамское: мед персонал в приёмном отделении ведёт себя крайне агрессивно с пожилыми полуслепыми людьми, т.е. длительные часы ожидания приводят и к повышению давления (из-за чего потом их не кладут на операцию, а назначают повторную госпитализацию), и к полуобморочному состоянию,... Или вот такая ситуация: мою тётю положили в 12 часов дня, а на довольствие поставят только на следующий день. Мотивируют тем, что у них есть буфет (прим. Буфет на 1ом этаже, а отделение - на 4ом). Позвольте, как человек, который плохо видит, должен самостоятельно себе пойти и купить еду?! А медсестры, которые по идее должны помогать ,или хотя бы облегчать прибывание больных в клинике, даже не могут застелить постель для поступающих больных! Я крайне возмущена тем, что я увидела в этом государственном учреждении. Прошу обратить внимание Воронежского облздравотдела на этот беспредел.
Еще