Отзыв. Обратился 09.04.2017г в клинику (приехал лично) на Балаклавском проспекте с просьбой предоставить документы для возврата НДС за произведенное лечение. Оказалось, что администратор не может подготовить такие документы. То, что в других клиниках занимает максимум пять минут, здесь уже проблема. Пообещали за три дня подготовить документы и перезвонить. Конечно никто не перезвонил и никто не выписал документы. Опять приехал к ним 23.04.2017г с просьбой решить такой меленький вопрос. Опять оказалось невозможно. Якобы этими документами занимается один человек на всю сеть клиник и она болеет. Пообещали с утра 24.04.17г решить мой вопрос. При мне позвонили этому человеку и она подтвердила, что с утра все сделает. С 9-00 я начал звонить и спрашивать когда подготовят. Каждый раз разные причины находятся. А документов все нет. Если такой вопрос для клиники является сложным и неразрешимым, смогут ли они реально вылечить человека? Понимаю, что для них главное - это принять деньги от клиента, а остальное неважно.
ЕщеОтзыв. Дошло до того, что пришлось к врачу обращаться, чтобы капельницу поставить. Как хорошо, что попали к Татьяне Владимировне, милейший человек, ни одного плохого слова не сказала нам, даже по выражению лица было видно, что работает не через силу, никакого раздражения и высокомерия. Спасибо, что провели с нами много времени, муж хоть в себя пришел, и еще спасибо за советы. Я надеюсь, что помочь нарколога нам больше не потребуется.
ЕщеОтзыв. Отличная клиника! У них правильный подход к лечению зависимых от алкоголя людей. Не достаточно просто прописать какие-то таблетки, их и так много в аптеках, но люди продолжают злоупотреблять спиртным! Мне особенно нравится два момента в подходе к лечению. Во-первых, многое делают на дому, даже выведение из запоя. Так что человеку не придется ехать в клинику с больной головой! Во-вторых, у них хорошо задействованы психологи, что очень важно при помощи алкоголикам. Так что рекомендую!
ЕщеОтзыв. Врачом я довольна. Один раз была у нее на приеме, смогла поделиться своими проблемами и получить на это очень хорошие советы. Валентина Владимировна мудрая женщина, она все понимает, умеет вникнуть в ситуацию и помочь словами. Мое отчаяние сменилось надеждой, что все еще можно поправить. Я рассчитываю на врача, судя по моим первым впечатлениями, у нее есть опыт решения подобных проблем.
ЕщеОтзыв. Я благодарна мед.персоналу за очень хорошее внимание, понимание и чуткое отношение к моему состоянию. Особенно благодарна психологу Дарье Андреевне за то, что она помогла мне справиться с моей болезнью. Так же хотелось бы отметить групповые занятия, обсуждения на которых очень помогли мне.
Еще