Отзыв. Прекрасные врачи и абсолютно омерзительная шарага в плане организации, регистратуры и горячей линии. Никто. Ни за что. Не отвечает. Связаться невозможно. Могут позвонить, поставить в известность об отмене консультации и сказать звонить на горячую линию для новой записи. На горячей линии НЕ МОГУТ проконсультировать ни о чём. Ни стоимости услуг, ни стыковки нескольких специалистов. Получаем замкнутый круг, где стадо не желающих работать граждан футболят ПЛАТНЫХ пациентов между друг другом, на любые вопросы предлагая "приехать лично". При этом страдают пациенты и прекрасные врачи, вынужденные действовать через этих непрофессиональных и дезорганизованных раздолбаев.
ЕщеОтзыв. Я не первый раз провожу обследования своему ребенку - инвалиду в ОКДЦ на Пушкинской и в принципе всегда была довольна, но сегодня 17 - го февраля моему возмущению просто нет предела. Я проживаю за 200 км от Ростова, бессоная ночь, так как проводим 3-х часовой видео мониторинг (у ребёнка эпилепсия ), 3 часа на электричке, все оплатили, сидим под дверью кабинета (3-й этаж, 304 кабинет ) , 9:57 - нас никто не приглашает, даже не интересуются на месте ли клиент, после того как я поинтересовалось, когда займутся моим ребёнком , сотрудница сказала, что не вернули оборудование и куда-то ушла, вероятно искать, после моего замечания о задержке начала исследования я сначала выслушала возмущение что это такие как мы клиенты не вернули вовремя оборудование, а исследование она продлит- одолжение сделала, я вообще-то за это время заплатила 4960 и в одолжении не нуждаюсь, но и это ещё не всё, разместила данный медработник нас в комнате - со сквозной дверью в коридор-слышимость 100 %-шаги, разговоры, хлопание дверьми соседних кабинетов плюс ещё и своя об косяк билась периодически, напоминаю-ЭЭГ видео мониторинг проводится во время сна пациента, не знаю как моему ребёнку удалось уснуть, но я например на его месте не уснула бы ни на секунду, несмотря на депревацию сна, извините, конечно, но можно же было кабинет для исследований как-то изолировать от коридора . Не знаю каким будет результат, но я крайне возмущена и качеством обслуживания и качеством предоставленной услуги
Еще