Отзыв. Клиника, безусловно, оборудована лучшим образом, чистая, новая красивая, такими в принципе должны быть все больницы, и частные и государственные, но поскольку пока это редкость, то госпиталю идк плюс. Приветливый персонал, что в принципе тоже должно быть правилом, а не исключением тоже плюс.
Второй раз посещаю и второй раз полчаса ждешь очереди в регистратуру. Притом, что на стойках работает насколько человек столько ждать это вообще ненормально. Изначально на терминале показывается сколько человек ожидает: на УЗИ и тд шесть человек, запись к специалисту 10 человек. 16 человек в очереди ожидают по полчаса! Почему так долго? Срочно принимайте меры для оптимизации! После 35 минут ожидания я наконец смогла пойти к врачу. Кабинет оказался закрыт. Сказала на регистратуре - сказали наверно сейчас придет, ждите. Я была по записи, врач знала, что будет пациент. Я прождала её минут 15.
За неделю до визита сдавала анализы крови в клинике, у меня был комплексный приём по программе и меня записали на консультацию с врачом уже со всеми результатами. Результаты, оказалось, не готовы и ждать ещё неделю. ??? Вопросов много. Почему тогда в регистратуре не в курсе сколько делают эти анализы и записывают раньше нужного? Врач сказала что я могу просто потом получить обратный звонок с результатами от неё. Понимаете, хотелось бы всё-таки нормально очно получать консультацию со всеми анализами, а не сидеть в ожидании час, чтобы потом получить обратный звонок. В общем есть над чем работать поэтому пока только 2*
ЕщеЕщё 1 адрес
