Отзыв. Всем добрый день! хочу оставить свой отзыв о клинике TERVE на партизана железняка 21А. Я попала в ДТП диагноз двусторонний перелом лодышки и разрыв связок. Пришла на бесплатную реабилитацию в эту клинику и знаете что я могу вам сказать, такого человеческого отношения я давно не встречала! Девочки с ресепшена встретили как родную, оформили документы, я в день оформления прошла трёх вречей и к каждому меня отдили за руку! Оборудование просто высший класс! Механотерапия, физиолечение, кабинет ЛФК и массаж это кабинеты которые я посещала каждый день! в каждом кабинете очень толковые и грамотные специалисты, пока идёт 15 минут физио медсестра три раза зайдет и по интересуется все ли хорошо? После каждого пациента обрабадавают раствором оборудование, кушетки и стелят новую одноразовую пеленку для каждого пациента. В кабинете ЛФК работает очень строгий мужчина:) Алексей Викторович который стоит над тобой и блюдит чтобы ты не отлынивал и занятий! Инга Ивановна это массажист от бога, у которой если сказать кратко и по русски руки растут из того места от куда надо! Вобщем спасибо вам огромное и низкий поклон за то что вы делаете! Побольше бы таких специалистов с таким хорошим отношением к людям! не смотря на то что я пришла на БЕСПЛАТНУЮ реабилитацию
ЕщеОтзыв. Отвратительное место, где не уважают клиентов! Клиника специализируется на клиентах ДМС, этим объясняется низкое качество работы персонала
в данном месте и полное неуважение к платным пациентам клиники.
Записывался в данную поликлинику только для того, чтобы пройти обследование у Штегмана Олега Анатольевича, о чем собственно говоря и пожалел!
Администратор долго не могла разобраться сколько денег в рамках комплексного обследования взять с меня или 5380 руб или 15000 руб! Не разбираясь
в ценах своей же клиники озвучила 5380 за минимальный набор услуг в рамках обследования и обязательная доплата за осмотр доктором наук (730рублей).
Итого 6110 рублей за программу ЗДОРОВОЕ СЕРДЦЕ СТАНДАРТ. При этом администратор несколько раз звонил и переносил время сдачи крови и ЭКГ. В итоге в пятницу мне
несколько раз пришлось вернуться в клинику, чтобы сдать анализы. При заборе крови из вены администратор зашла в процедурную и уточнила у медсестры не перепутала ли она
опять наклейки на пробах крови (!!!), видимо это возможно, что ваши анализы крови могут оказаться вовсе не вашими, а другого пациента. Полный бред!
Но деньги уплачены и стать свидетелем разборок между администратором и видимо, стажером клиники я никак не рассчитывал.
В понедельник 2 сентября приехав ровно к назначеному времени я оказался третьим в очереди, просидел 40 минут и понял, что ждать еще можно часа два минимум,
подошел к администратору, она предложила прийти на следующий день к другому кардиологу!
Кардиолог Погоский К.В. распечатал уже готовый шаблон врачебного заключения (видимо для ДМСников), поставил диагноз "Синдром ранней реполяризации желудочков"
добавив туда рекомендации принимать валерьянку 3 раза в день и перестать заниматься спортом совсем. Ощущение, что врач просто поглумился и отработал свои деньги за платное обследование. В 2015 году я обходил обследование в кардиологическом центре, патологий не было.
Откуда они возникли у Погоского К.В. до сих пор загадка.
На претензию вернуть деньги за некачественное обследование клиника ответила отказом. Находится клиника в жо**, без парковки. Персонал не разбирается ни в ценовой политике,
полное ощущение что работают стажеры, кассир вместо того, чтобы вернуть 730 рублей, повторно сняла у меня эту сумму с карточки, не разобравшись с терминалом оплаты и вернула наличными деньгами. Итог потерянное время и деньги за рекомендацию пить валерьянку 3 раза в день и витамины Алфавит!
Еще